Consulting?

‘컨설팅’은 추상적인 단어다. 따라서 비즈니스에서 ‘컨설팅’이라 함은 보는 이들마다 조금씩은 다르겠지만 아주 broad하게 6가지 분야로 ‘컨설팅’업을 나눌 수 있다.

Strategy (전략)
Management Consulting (경영컨설팅 – IT, Risk, Operations, Process, Analytics)

Marketing/Sales (마케팅/세일즈)
Legal/Policy (법률, 정책)
Economic (경제)
Human Resources (인사)

5가지 컨설팅 서비스 및 그 이상을 독자적으로 제공하는 펌은 흔치 않다. 있다고 해도 회사를 분사해서 각 분야에 독자적인 entity로 운영하는 경우가 주를 이룬다 (예를 들면 어카운팅펌으로 제일 잘 알려져 있는 딜로이트는 미국의 경우 4가지 entity로 회사를 나누어 운영한다: Deloitte & Touche LLP, Deloitte Consulting LLP (=옛 모니터그룹), Deloitte Financial Advisory Services LLP, 그리고 Deloitte Tax LLP).

그러나 한 가지 컨설팅 (practice라고 일컫는다)만을 제공하기엔 컨설팅 시장은 너무나 크다. industry도 여러 컨설팅펌을 고용하기 보다는 한 그룹을 고용해서 여러 분야를 맡기는 것이 비용 및 거의 모든 면에서 더 효율적이기 때문에 점차적으로 한 그룹이 다양한 서비스를 practice하기 시작했다. 이 현상은 sustainable/stable 매출이 존재하는 어카운팅펌들로부터 시작됐다고 볼 수 있다 (내 추론이지만 어느정도 일리가 있다고 생각한다). 지속적으로 들어오는 고정 매출을 기반으로 점차적으로 다른 business service로 영향력을 넓혀갔던 것이다. 전략컨설팅 중에는 M&A 딜로 특화된 회사들도 많다. LEK나 Mars & Co.같은 회사들이 대표적인 케이스다.

Consulting Firm?

많은 사람들이 세계적인 전략컨설팅펌들로 MBBB를 알고 있다. McKinsey & Company (맥킨지앤컴퍼니), Bain & Company (베인앤컴퍼니), The Boston Consulting Group (보스턴컨설팅그룹) 그리고 이제는 없어진 Booz & Company (부즈앤컴퍼니)를 MBBB라 일컫는다. 2016년 현재는 세계 4대 컨설팅펌중 하나였던 Booz & Company (옛 Booz Allen Hamilton – 또 다른 컨설팅펌이다. BAH에서 스핀오프 나온 회사가 부즈앤컴퍼니였다 – 전략에서도 강하지만 그보다는 정부 및 방위 사업 전문성이 강하다. – 소속)가 4대 회계법인중 하나인 PwC 네트워크에 매각되면서 (이름은 Strategy&로 변경했다) 순위가 조금 내려가고 옛 모니터그룹인 Deloitte Consulting이 급부상했다.

이외에도 위에서 소개한 7개 컨설팅에서 대표적인 펌들을 뽑자면:

Strategy: BCG, Bain, McKinsey, ATKearney, Oliver Wyman, Deloitte Consulting S&O, LEK Consulting
Management Consulting: Accenture, IBM GBS, PwC Consulting, KPMG Consulting, Roland Berger
HR Consulting: Aon Hewitt, Hay Group, Willis Towers Watson, Deloitte Advisory (People & Change)
Economic Consulting: Cornerstone Research, Alvarez & Marsal, NERA

급부상중에 있는 top boutique underdogs: ZS Associates (marketing/sales), Insight Sourcing Group (procurement/strategy),

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